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PREGUNTAS FRECUENTES
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Hipoalergénico significa que un producto tiene menos probabilidades de causar reacciones alérgicas. La palabra proviene del griego "hipo", que significa "debajo" o "menos", y "alergénico", que se refiere a sustancias que pueden causar alergias. En nuestros productos no hay sustancias dañinas, lo que reduce la probabilidad de reacciones alérgicas.
En Hypogeen, nos comprometemos a describir y mostrar nuestros productos de la manera más precisa posible para que sepas exactamente qué esperar. Sin embargo, si el producto que recibes no cumple con tus expectativas, como en el caso de un paquete dañado, entendemos que esto puede ser decepcionante. Es por eso que te ofrecemos la opción de devolver el producto dentro de los 30 días. Nos esforzamos por hacer que este proceso sea lo más fluido y sin problemas posible para que estés satisfecho con tu experiencia de compra en Hypogeen.
Entendemos que deseas disfrutar de tu pedido lo antes posible. En días laborables, enviamos todos los pedidos realizados antes de las 15:00 el mismo día. Los pedidos realizados después de las 15:00 se enviarán al siguiente día hábil. Cuánto tiempo tarda también depende del servicio de entrega. En España, esto toma de 5 a 6 días.
